2018/04/17
ネット販売

最近は誰もがネット販売を利用し、何でも簡単に安く購入できます。

プチスポーツを含む小売店にとってはなかなか辛いところもあるのですが、
個人的にはありがたいし、よく利用させてもらっています。

昨年7月頃にBluetooth(ブルートゥース)のイヤホンを楽天で購入したのですが、最近どうも調子が悪い。
ダメもとで、購入した店にメールを送って交換か返品は可能かたずねたところ

「すぐに新しい商品を送ります。返品用の封筒を同封しますのでそのまま入れて出してください。メーカーに返送し検査します。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。」

とすぐに返信が。

ネットでしかも安価で購入したので、調子悪くても仕方ないな、と思っていたところにこの対応。
素晴らしいです。

お店のレビューに書き込みしようかと思います。

ネット販売は怖くてアフターケアーが不十分なんて思っていましたが、
そんな考えはすっ飛びました。
次回も同じようなものを購入するときは絶対同じお店にします!!


カテゴリ:スタッフ日記
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